CPQD, ClearSale e Confi desenvolvem solução baseada em blockchain com foco na segurança das compras online

Novidade deve beneficiar varejistas de todo o País e será destaque no estande da

ClearSale no Fórum E-Commerce Brasil 2023

Campinas, 20 de julho de 2023 – Aumentar a segurança das compras pela internet, com redução de fraudes e do uso de identidades roubadas ou adulteradas e, ao mesmo tempo, simplificar esse processo para o usuário, melhorando a sua experiência na jornada do e-commerce. Esses são os principais objetivos do Ecossistema de Identidade Digital para o Varejo que está sendo desenvolvido em parceria pelo CPQD, ClearSale, empresa referência em soluções antifraude, e a empresa Confi. A solução será apresentada em primeira mão no Fórum E-Commerce Brasil 2023, marcado para os dias 25 a 27 de julho, no Transamerica Expo Center, em São Paulo.

O projeto, que está em fase final de desenvolvimento, objetiva reduzir os prejuízos decorrentes de fraudes de identidade e a fricção nos preenchimentos de dados, oferecendo maior segurança e gestão sobre seus dados para o usuário. Na prática, a parceria também deve diminuir as taxas de abandono do carrinho, impulsionando as vendas do e-commerce.

O Ecossistema de Identidade Digital para o Varejo já utiliza como infraestrutura a plataforma iD do CPQD, que funciona como um serviço para a criação, verificação, assinatura digital e customização de identidade digital descentralizada de pessoas e empresas. As credenciais verificáveis são emitidas a partir do data lake da ClearSale e compartilhadas na jornada online a partir do consentimento do próprio usuário, que pode gerenciar suas credenciais em uma wallet, como a do aplicativo Confi, conhecido por sua adesão entre usuários do varejo online.

Baseada em tecnologia blockchain, a plataforma iD do CPQD oferece, entre outros recursos, a possibilidade de reuso da identidade e registros, o armazenamento de múltiplas credenciais para diferentes serviços e a autenticação segura do usuário, sem necessidade de senhas. Na nova solução, esses recursos são combinados com o serviço da ClearSale, empresa parceira do CPQD que atua na validação dos dados de usuários e na emissão de credenciais verificáveis, considerando o histórico de combate às fraudes no varejo online.

Além disso, a solução também incorpora o app Confi, que conecta pessoas a lojas online e permite ao usuário monitorar suas compras pela internet via celular (Android ou iOS), com notificações em tempo real, possibilitando uma rápida identificação de transações indevidas. Agora, com os recursos combinados, atuando também como carteira de documentos para o Ecossistema desenvolvido.

“Com suas credenciais verificáveis, o usuário pode realizar compras em sites de e-commerce em que não tem cadastro, sem precisar preencher um formulário com seus dados pessoais, como endereço, bancários e outros, podendo expandir inclusive para credenciais de cartão de crédito, por exemplo”, afirma Luiz Gilberto, líder de identidade digital descentralizada e Real Digital na ClearSale.

Para Fernando Marino, gerente responsável pelo iD do CPQD, a proteção dos dados e a privacidade dos usuários são prioridades no ecossistema. “A segurança dos dados é garantida pela plataforma iD do CPQD e pelas credenciais emitidas pela ClearSale. O app Confi complementa a solução, permitindo ao usuário acompanhar suas compras, gerir suas credenciais e detectar possíveis tentativas de fraude ou roubo de identidade”.

Já Rodrigo Martins Fernandes, head de Produto e Tecnologia da Confi, reforça a importância da parceria para os usuários. “Reforçamos o nosso compromisso em criar um ecossistema cada vez mais seguro no varejo brasileiro, temos uma sinergia importante de ambas as partes e buscamos explorar o que cada empresa tem a oferecer baseado em sua especialidade. O nosso objetivo é impulsionar a inovação, acelerar o desenvolvimento e atender às demandas do mercado em constante evolução”.

O MVP (produto mínimo viável) da nova solução será apresentado no estande da ClearSale no Fórum E-Commerce Brasil 2023, onde os responsáveis pelo desenvolvimento estarão disponíveis para esclarecimentos e troca de informações.

Sobre a ClearSale   

A ClearSale (CLSA3) é especialista em soluções de prevenção e gerenciamento de risco nos mais diversos segmentos, como e-commerce, mercado financeiro, vendas diretas e telecomunicações. A empresa possui um poderoso banco de dados com conhecimento de 97% dos consumidores no mercado digital. Com capital aberto desde 2021, a ClearSale tem a missão de equilibrar tecnologia e profissionais especializados para entregar excelentes indicadores aos clientes, a fim de gerar cada vez mais confiança no mercado.      

Sobre o CPQD

Com foco na inovação em tecnologias da informação e comunicação, o CPQD mantém um portfólio abrangente de soluções que são utilizadas nos mais diversos segmentos de mercado, no Brasil e no exterior, e aceleram a geração de valor no processo de transformação digital contribuindo para a excelência operacional das organizações, a transformação da experiência dos usuários, a reinvenção de modelos de negócios, a segurança e conformidade e a criação de novos produtos. Referência tecnológica no país, o CPQD integra o ecossistema de inovação aberta que vem alavancando o empreendedorismo, por meio de sua notória competência em Internet das Coisas, Inteligência Artificial, Conectividade, Blockchain e Mobilidade Elétrica. O CPQD é uma organização privada, com 46 anos, que entrega serviços e desenvolve tecnologias de produtos e de sistemas de missão crítica aderentes às necessidades complexas do mercado. Esses são resultados do seu programa de P,D&I, que é a base para inovação em seus temas estratégicos no futuro das cidades inteligentes, do agronegócio inteligente e da manufatura avançada. O CPQD atua em toda a jornada de inovação – da ideia à implementação – e é apaixonado pela tecnologia que gera o desenvolvimento, o progresso e promove o bem-estar da sociedade.

Sobre a Confi

A Confi é uma empresa que se dedica a reforçar a segurança digital em todas as etapas do e-commerce brasileiro. Nosso aplicativo oferece aos usuários a oportunidade de monitorar gratuitamente mais de 2 mil e-commerces, permitindo que verifiquem cada vez que seu CPF é utilizado em compras online. Essa abordagem coloca o poder nas mãos do consumidor, permitindo que ele seja o árbitro de cada transação e seja um agente essencial no ecossistema de compras online.

Com algumas lojas parceiras, disponibilizamos recursos adicionais que tornam a experiência de compra mais tranquila e confiável. Oferecemos rastreamento de pedidos em tempo real e a possibilidade de solicitar a troca ou devolução de um produto. 

Estamos expandindo nosso portfólio com uma avançada plataforma de Identidade Digital, na qual nossos clientes poderão adquirir credenciais digitais validadas por instituições renomadas do e-commerce brasileiro. Essas credenciais poderão ser utilizadas para facilitar o acesso dos usuários as lojas online que possuem parceria com o Confi. Tudo isso visando proporcionar aos nossos clientes autonomia para proteger seus dados pessoais e financeiros, como verdadeiros guardiões de sua própria informação.