Sensormatic prevê os dias de maior movimento para as compras de fim de ano

Sensormatic Solutions prevê os dias de maior movimento para as compras de fim de ano

• Os dados históricos de tráfego indicam que 29 de novembro (Black Friday) será o dia de compras mais movimentado no Brasil;
• Experiências satisfatórias e promoções bem planejadas serão os principais diferenciais para os varejistas no período;
• Além dos preços (54%), as longas filas no caixa (25%) e os itens fora de estoque (18%) são fatores que podem afetar a experiência de compras nas festas de fim de ano.

São Paulo, 11 de outubro de 2024 – A Sensormatic Solutions, portfólio líder de soluções de varejo da Johnson Controls (NYSE: JCI), acaba de divulgar sua previsão anual dos dias de maior movimento para as compras de fim de ano em todo o mundo. No Brasil, a sexta-feira 29 de novembro (Black Friday) será o dia mais movimentado. O grupo de consultoria e análise de tráfego de varejo da Sensormatic Solutions faz suas projeções a partir dos dados históricos de tráfego de sua solução ShopperTrak Analytics.

A Sensormatic também divulgou os resultados de sua pesquisa sobre o comportamento do consumidor durante a temporada de festas na América Latina, que indicam que, apesar da alta participação nas compras durante o período, o movimento começará mais cedo, com 33% dos latino-americanos dizendo que farão suas compras em novembro e 24% em dezembro.

“O período da Black Friday até a véspera do Ano Novo é crucial para os varejistas, e cada ano apresenta oportunidades únicas para otimizar as estratégias e encantar os compradores na loja”, afirma Rodolfo Almeida Arruda, Country Leader Brasil do ShopperTrak Analytics da Sensormatic Solutions.

As projeções da Sensormatic Solutions se baseiam em uma análise profunda dos dados históricos, das tendências atuais do comportamento dos compradores, dos feriados internacionais e dos principais eventos.

Com base nos dados de tráfego da Sensormatic Solutions, a empresa prevê que os 5 dias de maior movimento de compras no Brasil serão:

• 29 de novembro – sexta feira, Black Friday
• 23 de dezembro – segunda-feira véspera de Natal
• 30 de novembro – sábado pós-Black Friday
• 22 de dezembro – domingo véspera de Natal
• 14 de dezembro – sábado antevéspera de Natal

Além disso, a pesquisa de comportamento do consumidor revela que:

• 89% dos entrevistados ainda preferem visitar as lojas e apenas 6% usariam os serviços de compras online para retirada na loja;
• 17% dos compradores abandonariam a loja devido à saturação nos pontos de checkout;
• 64% dos compradores afirmam que medidas de segurança visíveis (como equipe de segurança, câmeras de vigilância e etiquetas de vigilância eletrônica nos itens do EAS) fazem com que se sintam mais confortáveis ao fazer compras, e 10% desses entrevistados só se sentirão seguros se virem essas medidas nas lojas;
• Além do preço (54%), longas filas no caixa (25%), itens fora de estoque (18%) e preocupações com a segurança relacionadas a furtos (14%) são fatores que podem afetar a experiência de compras nas festas de fim de ano.
  

O que isso significa para os varejistas

Os dados comportamentais do consumidor e as previsões de tráfego fornecem um ponto de partida sólido para os varejistas que desejam refinar e atualizar suas práticas e promoções rumo ao último trimestre do ano. No entanto, o uso de dados históricos de tráfego é fundamental para aproveitar ao máximo o pico de tráfego que se aproxima, proporcionando ótimas experiências aos clientes, criando fidelidade à marca e maximizando as vendas.

A análise das principais métricas, como horários de pico de tráfego, dados demográficos dos compradores e outros, pode ajudar os varejistas a:

• Otimizar a equipe e a programação para acomodar os períodos de pico;
• Aperfeiçoar o merchandising, o gerenciamento de estoque e o atendimento de pedidos em todos os canais de vendas;
• Proporcionar segurança aos consumidores e à equipe da loja;
• Ofereça promoções personalizadas.

“À medida que os varejistas se esforçam para criar fidelidade e os compradores planejam gastar mais, eliminar pontos problemáticos comuns, criar opções de compras flexíveis, personalizar e simplificar as experiências de ponta a ponta será crucial para o sucesso da temporada de festas”, conclui Arruda.

Para mais informações sobre o que os compradores estão procurando neste período de festas e como a Sensormatic Solutions pode ajudar em suas necessidades, visite: www.sensormatic.com/pt_br

Sobre a Johnson Controls
Na Johnson Controls (NYSE: JCI), transformamos os ambientes onde as pessoas vivem, trabalham, aprendem e se divertem. Como líder mundial em edificações inteligentes, saudáveis e sustentáveis, nossa missão é reimaginar o desempenho de edificações para servir às pessoas, aos espaços e ao planeta.

Com uma história de mais de 135 anos de inovação, na Johnson Controls traçamos o projeto do futuro em setores como saúde, educação, data centers, aeroportos, estádios, manufatura e outros, por meio de nossa abrangente oferta digital OpenBlue. Com uma equipe global de 100.000 especialistas em mais de 150 países, a Johnson Controls oferece o maior portfólio mundial de tecnologia e software de construção, bem como soluções de serviço com algumas das marcas mais reconhecidas do setor. Para obter mais informações, visite Johnson Controls ou siga-nos no LinkedIn e no Facebook.

Sobre a Sensormatic Solutions

A Sensormatic Solutions, portfólio líder global de soluções de varejo da Johnson Controls, garante experiências de varejo seguras e perfeitas. Há mais de 50 anos a marca tem estado à frente da rápida adoção de tecnologia pelo setor, redefinindo as operações de varejo em escala global e transformando insights em ações. A Sensormatic Solutions oferece um ecossistema interconectado de soluções de prevenção de perdas, inteligência de inventário e percepção de tráfego, juntamente com nossos serviços e parceiros, para permitir que varejistas de todo o mundo inovem e evoluam com precisão, conectando resultados orientados por dados que moldam o futuro do varejo. Visite a Sensormatic Solutions ou siga-nos no LinkedIn, X e no nosso canal no YouTube.