Relacionamento não é construído de uma hora para a outra. E é justamente o relacionamento a base da assessoria de imprensa. É preciso, antes de mais nada, que haja confiança nos dois lados da relação: assessor de imprensa e repórter. O principal objetivo do assessor de imprensa é mostrar ao jornalista que seu cliente merece um espaço em sua matéria ou em futuras reportagens, porque a informação fornecida pela empresa é relevante para a coletividade, especialmente para o público do veículo de comunicação (impresso, televisão, rádio ou internet) em questão.
Não há, portanto, nenhuma relação entre assessoria de imprensa e publicidade. O assessor não compra espaço em um veículo de comunicação. Seu trabalho é divulgar para os leitores desse veículo, as informações de seu cliente que sejam de interesse público.
As crises de imagem ou de reputação cobram um preço alto das empresas. Hoje em dia, em tempos de redes sociais, os efeitos podem ser catastróficos e quase imediatos, já que o conteúdo é facilmente compartilhado pelas pessoas. Por isso, para evitar o surgimento da crise ou que ela se avolume, o caminho é atuar com a prevenção. Deve haver um plano de enfrentamento da crise já definido. Nesse planejamento, as respostas da empresa a possíveis problemas que possam surgir precisam ser definidas. Quanto mais rápida for a resposta, menores serão os danos causados à reputação de uma empresa.
Também conhecido como treinamento de porta-voz, o media training consiste em técnicas ensinadas a um profissional, seja lá qual for sua área de atuação, para que ele seja capaz de se relacionar com os jornalistas – não apenas no momento da entrevista como durante eventos e encontros de relacionamento.
O media training é essencial em qualquer estratégia de comunicação. Uma declaração mal formulada à imprensa pode trazer prejuízo incalculável para a empresa. Ou uma entrevista concedida sem que haja clareza sobre a estratégia de comunicação adotada pela empresa pode resultar em crise de reputação.
O treinamento possui diversas etapas, como palestra sobre o funcionamento da imprensa, especialmente das editorias relacionadas com a atuação da empresa, entrevista com o porta-voz feita por um jornalista experiente (uma simulação que tenta se aproximar ao máximo da realidade) e definição das mensagens-chave corporativas que devem ser trabalhadas nas entrevistas.
Estamos preparados para planejar eventos corporativos voltados para diferentes públicos, como jornalistas, parceiros de negócio e consumidores finais.
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